ความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชม  www.coccinellethailand.com

("เว็บไซต์ของเรา") ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการโดยกลุ่มบริษัทแปซิฟิกา และบริษัทในเครือ (รวมเรียกว่า "กลุ่มบริษัทแปซิฟิกา")

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงข้อมูลและแนวทางปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของกลุ่มบริษัทแปซิฟิกา รวมถึงทางเลือกที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ถูกรวบรวมในร้านค้าของเรา บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของเรา และผ่านเว็บไซต์ ตลอดจนลักษณะที่กลุ่มบริษัทแปซิฟิกาจะใช้ข้อมูลของคุณ

การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังกลุ่มบริษัทแปซิฟิกา แสดงว่าคุณยินยอมให้กลุ่มบริษัทแปซิฟิการวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และทำลายข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายนี้ในนโยบายนี้เราเรียกบริษัทในกลุ่มบริษัทของเราว่า "กลุ่มบริษัทแปซิฟิกา" "เรา" หรือ "พวกเรา" เราให้ความสำคัญกับลูกค้า และพนักงานทุกคน และต้องการให้คุณไว้วางใจแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจและความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเนื้อหาของนโยบายนี้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณ

สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ รวมถึงชื่อ ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนสำหรับคนไทย หรือข้อมูลหนังสือเดินทางสำหรับผู้ที่ไม่มีสัญชาติไทย ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล การเรียกเก็บเงินและ ข้อมูลบัญชี ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาสินค้าหรือบริการ

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณก็ต่อเมื่อคุณให้ข้อมูลนี้แก่เราโดยสมัครใจเท่านั้น ตัวอย่างบางส่วนของลักษณะที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่ เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราหรือในร้านค้าของเรา ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของคุณหลังการซื้อ ลงทะเบียนบัญชีออนไลน์บนเว็บไซต์ ตั้งค่ารายการสินค้าที่ต้องการ การแจ้งเตือนของขวัญ หรือ รายการในสมุดที่อยู่ เข้าร่วมกิจกรรม ทำแบบสำรวจ ติดต่อเราพร้อมแสดงความคิดเห็นหรือคำถาม ขอแคตตาล็อก ลงทะเบียนทางออนไลน์หรือในร้านค้าเพื่อรับอีเมลหรือการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การขอรับการแจ้งเตือนจากผู้ลงทุน หรือสมัครงานกับกลุ่มบริษัทแปซิฟิกา วิธีการรวบรวมข้อมูลเหล่านี้มีรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

1. การลงทะเบียนเว็บไซต์

ในการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา คุณต้องดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นโดยให้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากเรา หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียน คุณจะถูกถามให้เลือกรหัสผ่าน คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อ และจะอธิบายวิธีการดำเนินการนี้เพิ่มเติมเมื่อคุณเข้าถึงบัญชีของคุณแล้ว

2. การซื้อสินค้ากับบริษัทกลุ่มแปซิฟิกา

หากคุณทำการซื้อจาก กลุ่มบริษัทแปซิฟิกา เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ สามารถทำได้ทั้งทางออนไลน์หรือในร้านค้า ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดย กลุ่มบริษัทแปซิฟิกา จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่และลักษณะการซื้อของคุณ แต่โดยทั่วไปจะรวมถึงข้อมูลการเรียกเก็บเงิน การจัดส่ง และการชำระเงินของคุณ นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณแล้ว เรายังเก็บข้อมูลการสั่งซื้อไว้เพื่อให้บริการคุณในการซื้อในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น หากคุณเลือกที่จะรับการสื่อสารทางการตลาดจากเราเราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่เราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ อีกครั้ง คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา หากคุณได้รับการติดต่อทางการตลาดทางอีเมล สามารถยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารทางอีเมลได้

3. การสื่อสารการตลาด

ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะลงทะเบียนเพื่อรับการสื่อสารทางอีเมลขณะเรียกดูเว็บไซต์หรือระหว่างการใช้งานเว็บไซต์ ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อมูลพื้นฐานส่วนบุคคลในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนหมายรวมถึงชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลนี้ใช้เพื่อสื่อสารการตลาด และเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถให้การดูแลลูกค้าที่เหมาะสมแก่คุณและตอบคำถามของคุณ

4. การสำรวจ

ขณะเยี่ยมชมบางส่วนของเว็บไซต์ ผู้ใช้งานอาจได้รับโอกาสในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ COCCINELLE ต่างๆ หรือคุณอาจได้รับโอกาสในการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ COCCINELLE ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ COCCINELLE ในการเข้าร่วมในส่วนนี้ของเว็บไซต์อย่างเต็มที่ ผู้ใช้งานจะถูกขอให้ระบุชื่อและที่อยู่อีเมล รวมถึงชื่อผู้ใช้ออนไลน์ที่สร้างขึ้นซึ่งจะเชื่อมโยงกับการให้คะแน ผลิตภัณฑ์ คำถาม คำตอบ และความคิดเห็นอื่น ๆ ของผู้ใช้งานแบบสาธารณะ กลุ่มบริษัทแปซิฟิกาจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมนี้ หากมีให้ และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อช่วยให้เราเข้าใจและตอบสนองต่อข้อเสนอแนะโดยรวมที่เราได้รับได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ เราอาจเชิญผู้ใช้งานเข้าร่วมในการสำรวจความคิดเห็น เช่น การให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเนื้อหาเว็บไซต์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของเรา คำตอบของผู้ใช้งานจะไม่เปิดเผยตัวตน เว้นแต่ผู้ใช้งานจะเลือกให้ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ได้รวบรวม กลุ่มบริษัทแปซิฟิกาจะกลายเป็นเจ้าของข้อมูลของข้อมูลนั้น

5. คุกกี้และติดตามเว็บไซต์

ใช้ "คุกกี้" บนเว็บไซต์ของเราเพื่อช่วยเราวิเคราะห์การเข้าชมเว็บและประเมินและปรับปรุงเนื้อหาหรือฟังก์ชั่นของเว็บไซต์ของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ส่งโดยเว็บไซต์ เว็บเบราว์เซอร์จะยอมรับจากนั้นจึงวางลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งาน ข้อมูลที่รวบรวมจากคุกกี้เหล่านี้ทำให้เรารู้ว่าผู้ใช้งานเคยเยี่ยมชมไซต์ของเรา และช่วยให้ผู้ใช้งานไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำในการเข้าชมแต่ละครั้งเพื่อใช้ฟังก์ชันออนไลน์บางอย่างของเราคุกกี้ยังช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งานของเรา และรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ดียิ่งขึ้นรวมถึงให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้จากเว็บไซต์ของเรา สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้งานควบคุมการยอมรับคุกกี้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้มากขึ้นอย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าบางส่วนของเว็บไซต์จะทำงานไม่ถูกต้องหรืออาจทำงานช้าลงหากคุณเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้ โดยการใช้เว็บไซต์ของเราและไม่ปิดการใช้งานคุกกี้ ผู้ใช้งานยินยอมให้ใช้งานเพื่อ วัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงของคุณ เช่น ระบบปฏิบัติการและประเภทของเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งาน เราอาจใช้ข้อมูลและการเข้าถึงพร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาเพื่อให้บริการเนื้อหาส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน